Social Media Listening เข้าใจลูกค้าผ่านเสียงบนโลกออนไลน์

ในยุคดิจิทัลที่โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งในชีวิต ผู้บริโภคใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้เพื่อแสดงความคิดเห็น แบ่งปันประสบการณ์ และเชื่อมต่อกับแบรนด์ต่าง ๆ

Social Media Listening จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง โดยการติดตาม วิเคราะห์ และทำความเข้าใจกับบทสนทนาบนโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์ของ Social Media Listening:

  • เข้าใจความต้องการของลูกค้า: ธุรกิจสามารถรับรู้ถึงปัญหา ความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้า
  • ติดตามความพึงพอใจของลูกค้า: วิเคราะห์ความคิดเห็นต่อสินค้า บริการ หรือแคมเปญต่าง ๆ
  • ค้นหาโอกาสทางธุรกิจ: ระบุเทรนด์ใหม่ คู่แข่ง และช่องทางในการขยายธุรกิจ
  • เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า: ตอบสนองต่อความคิดเห็น ร้องเรียน และข้อเสนอแนะ
  • พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด: ออกแบบกลยุทธ์ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย

วิธีการใช้ Social Media Listening:

  • กำหนดเป้าหมาย: ระบุกลุ่มเป้าหมาย ประเด็นที่สนใจ และคำหลักที่เกี่ยวข้อง
  • เลือกเครื่องมือ: มีหลายเครื่องมือทั้งแบบฟรีและเสียเงิน
  • รวบรวมข้อมูล: ดึงข้อมูลจากโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มต่าง ๆ
  • วิเคราะห์ข้อมูล: ค้นหาเทรนด์ รูปแบบ และความคิดเห็น
  • ลงมือทำ: นำข้อมูลไปปรับใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจ

ตัวอย่างการใช้ Social Media Listening:

  • สายการบินติดตามความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียเพื่อพัฒนาบริการและแก้ไขปัญหา
  • แบรนด์แฟชั่นวิเคราะห์เทรนด์บนโซเชียลมีเดียเพื่อออกแบบสินค้าใหม่
  • ร้านอาหารใช้ Social Media Listening เพื่อตอบโต้ลูกค้าและสร้างความประทับใจ

Social Media Listening เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าใจลูกค้า พัฒนาธุรกิจ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ธุรกิจทุกขนาดควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

กระตุ้นยอดขาย

สร้างแบรนด์

วัดผลลัพธ์

เอเจนซี่ทำการตลาดออนไลน์
ที่เน้นผลลัพธ์เชิงธุรกิจ

ทุกธุรกิจที่ทำการตลาดออนไลน์ล้วนต้องการทิศทางที่ถูกต้องและผลลัพธ์ที่แม่นยำมากที่สุด แต่สิ่งสำคัญคือ เราวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งลึกมากพอแล้วหรือยัง 99AdsAgency ใช้เครื่องมือระดับสากลที่พร้อมช่วยให้การทำดิจิตอลมาเก็ตติ้งประสบความสำเร็จมากที่สุด

รับแผนกลยุทธ์ฟรี

    ชื่อ-นามสกุล(Name)

    เบอร์โทร(Tel)

    อีเมล์(Email)

    บริษัท/ธุรกิจ/โรงแรม(Company/Business/Hotel)

    งบโฆษณา/Advertising budget

    หัวข้อที่ปรึกษา? (Topic)

    บริการทำโฆษณา

    เราพร้อมให้บริการโฆษณา Facebook Ads ที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยส่งเสริมและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ!

    เราพร้อมจะช่วยคุณสร้างประสบการณ์โฆษณา YouTube Ads ที่น่าจดจำ เรามีความคิดสร้างสรรค์และเทคนิคการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปพร้อมกับการเผยแพร่ผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม

    เราพร้อมให้บริการทำโฆษณา SEO ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยเสริมสร้างการเจริญเติบโตให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยเทคนิคและกลยุทธ์ที่ทันสมัย เราคัดสรรคำสำคัญและเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับสูงในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาชั้นนำ

    ทำไมต้องใช้บริการจาก 99AdsAgency

    99AdsAgency เป็นบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในการโฆษณาและการตลาด มีทีมงานที่เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ สร้างแคมเปญโฆษณาที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพ ทำให้ธุรกิจของคุณได้รับความสนับสนุนที่ดีในการตลาดและโฆษณา

    เราเชี่ยวชาญอะไรบ้าง

    “คำรับรองจากลูกค้าของเรา”

    เป็นธุรกิจขายกระเบื้องอยู่กรุงเทพ ใช้บริการ Facebook ads ยิงแบบทักข้อความ มีลูกค้าทักเข้ามาต่อเดือนเยอะพอสมควรเมื่อเทียบกับงบประมาณ เดือนหน้ามีแผนจะยิง Google ads ค่าบริการไม่แพง

    ตอนนี้ใช้บริการให้กับธุรกิจโรงแรมเพื่อหาลูกค้าแบบ Direct booking ใช้บริการ Facebook ads ราคาต้นทุนต่อการทัก 24 บาท ถือว่าถูกและได้ลูกค้ามาใช้บริการเยอะขึ้นในทุกๆเดือน มีแผนจะยิงแอดบน youtube ads เพิ่มเติม แนะนำสำหรับใครที่มองหา agency โฆษณา

    Facebook Ads และ Google Ads เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างยอดขายสำหรับธุรกิจของเรา และการทำงานกับทีมของพวกเขาเป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่ง” – คุณสุพรรณี ร้านขายสินค้าออนไลน์

    ลองใช้บริการ Facebook ads ได้ลูกค้าสอบถามทางอินบ็อคมากขึ้น ต้นทุนต่ออินบ็อค 30 บาท ถือว่ารับได้ ในธุริกิจที่ทำ แนะนำครับ ค่าบริการไม่แพง

    ใช้บริการอยู่ค่ะดีมาก ยิง Google ads ในธุรกิจสปา มีลูกค้ามาใช้บริการหน้าร้านมากขึ้น งบยิงแอด วันละ 100 บาท ก็หาลูกค้ามาทำสปาได้เยอะ แนะนำคะ

    มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ เป็นบริการที่เราใช้เสมอเพื่อการโฆษณาและตลาดสินค้าของเรา” – คุณรักษ์ ร้านค้าออนไลน์

    ค่าบริการ

    เอเจนซี่ทำการตลาดออนไลน์
    ที่เน้นผลลัพธ์เชิงธุรกิจ

    ทุกธุรกิจที่ทำการตลาดออนไลน์ล้วนต้องการทิศทางที่ถูกต้องและผลลัพธ์ที่แม่นยำมากที่สุด แต่สิ่งสำคัญคือ เราวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งลึกมากพอแล้วหรือยัง 99AdsAgency ใช้เครื่องมือระดับสากลที่พร้อมช่วยให้การทำดิจิตอลมาเก็ตติ้งประสบความสำเร็จมากที่สุด

    รับแผนกลยุทธ์ฟรี

      ชื่อ-นามสกุล(Name)

      เบอร์โทร(Tel)

      อีเมล์(Email)

      บริษัท/ธุรกิจ/โรงแรม(Company/Business/Hotel)

      งบโฆษณา/Advertising budget

      หัวข้อที่ปรึกษา? (Topic)

      66/395 หมู่ 1 ศรีสุนทร
      อ.ถลาง 83110
      จังหวัดภูเก็ต

      Call us

      ธุรกิจของเราเป็นผู้นำในการให้บริการทางการตลาดออนไลน์ผ่านการโฆษณาบน Google Ads และ Facebook Ads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างการเผยแพร่และการตลาดสินค้าหรือบริการของลูกค้าให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นในโลกออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

      เรามุ่งมั่นในการให้บริการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเป้าหมายของลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาได้อย่างแม่นยำ และเพิ่มโอกาสในการเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับธุรกิจ

      99AdsAgency – ให้คำปรึกษาการตลาดออนไลน์

      99AdsAgency – ให้คำปรึกษาการตลาดออนไลน์

      Privacy