Low Season ภูเก็ตคืออะไร ทำไมถึงสำคัญ
Low Season ภูเก็ต หรือที่เรียกกันว่า "ฤดูมรสุม" เริ่มตั้งแต่เดือน พฤษภาคมถึงตุลาคมของทุกปี ช่วงเวลานี้ลมมรสุมตะวันตกเฉียงใต้พัดเข้าสู่ฝั่งอันดามัน ทำให้มีฝนตกหนักและคลื่นลมแรง โดยเฉพาะในเดือนมิถุนายน-กันยายน
สถิติจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ระบุว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาภูเก็ต ช่วง Low Season ลดลงประมาณ 40-60% เมื่อเทียบกับ High Season (พฤศจิกายน-เมษายน) ส่งผลให้ Occupancy Rate ของโรงแรมหลายแห่งตกลงเหลือเพียง 30-50% เท่านั้น
ข้อเท็จจริงสำคัญ: แม้ Low Season จะมีนักท่องเที่ยวน้อยกว่า แต่ตลาดนักท่องเที่ยวชาวไทย, ชาวจีน (Domestic), และนักท่องเที่ยวจากตะวันออกกลาง ยังคงเดินทางมาภูเก็ตอย่างต่อเนื่อง โรงแรมที่ทำการตลาดได้ถูกกลุ่มเป้าหมายจะสามารถรักษา Occupancy Rate ได้ที่ 65-80% แม้ในช่วงมรสุม
เปรียบเทียบ Occupancy Rate และ Revenue ช่วง Low Season vs High Season พร้อมกลยุทธ์ Digital Marketing ที่ช่วยปิดช่องว่าง
กุญแจสำคัญคือ การทำการตลาดออนไลน์ที่ถูกต้อง ซึ่งต้องเริ่มวางแผนตั้งแต่ ช่วง High Season ยังไม่สิ้นสุด เพื่อสร้าง Pipeline ของ Booking ล่วงหน้าให้ได้มากที่สุด บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับทุกช่องทางและกลยุทธ์ที่ 99 Ads Agency ใช้จริงกับโรงแรมลูกค้าในภูเก็ต
Google Hotel Ads ช่วง Low Season
Google Hotel Ads คือช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับโรงแรมที่ต้องการ Direct Booking เพราะโฆษณาจะแสดงตรงในหน้าค้นหาของ Google เมื่อผู้ใช้ค้นหาโรงแรมในภูเก็ต ช่วง Low Season ควรปรับกลยุทธ์ดังนี้
สำหรับโรงแรมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Hotel Ads ควรอ่านบทความ Google Hotel Ads กลยุทธ์สำหรับโรงแรมไทย ซึ่งครอบคลุมการตั้งค่า Bidding, Property Promotion Ads และการเชื่อมต่อกับ Google Business Profile
ปรับ Bidding Strategy เป็น Target ROAS
ช่วง Low Season ควรตั้ง Target ROAS ที่ 300-400% (ต่ำกว่า High Season ที่ 500%+) เพื่อให้ระบบ Bid สูงขึ้นและได้ Impression มากขึ้นในช่วงที่การแข่งขันลดลง
เพิ่ม Bid Adjustment สำหรับ Mobile
นักท่องเที่ยวช่วง Low Season มักเป็น Last-Minute Booker ที่ค้นหาผ่าน Mobile ควรเพิ่ม Mobile Bid Adjustment +20-30% เพื่อเพิ่มโอกาสแสดงโฆษณา
สร้าง Special Rate สำหรับ Low Season
ตั้ง Rate Plan พิเศษใน Property Management System (PMS) เช่น 'Rainy Season Escape Package' รวมอาหารเช้า + Spa Credit เพื่อเพิ่ม Value Perception โดยไม่ต้องลดราคาห้องพักตรงๆ
ใช้ Property Promotion Ads
เปิดใช้ Property Promotion Ads เพื่อแสดง Badge พิเศษ เช่น 'โปรโมชั่นพิเศษ' หรือ 'ราคาต่ำสุดของปี' ซึ่งช่วยเพิ่ม Click-Through Rate ได้ 15-25%
เคล็ดลับจากประสบการณ์จริง: โรงแรม Boutique ในภูเก็ตที่ 99 Ads Agency ดูแล สามารถรักษา Occupancy Rate ที่ 72% ในเดือนมิถุนายน 2568 ด้วยการปรับ Google Hotel Ads ให้ Target กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวสิงคโปร์ที่มีวันหยุดยาว ซึ่งเป็นกลุ่มที่ยังเดินทาง มาภูเก็ตแม้ในช่วงมรสุม
Meta Ads (Facebook & Instagram) สำหรับโรงแรม
Meta Ads เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้าง Awareness และ Retargeting สำหรับโรงแรม ช่วง Low Season ควรใช้ Meta Ads เพื่อ Re-engage กับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์โรงแรมแต่ยังไม่ได้จอง และสร้าง Lookalike Audience จากฐานข้อมูลแขกที่เคยเข้าพักในอดีต
การทำ Meta Ads สำหรับโรงแรม ช่วง Low Season ต้องเน้น Creative ที่แสดงให้เห็นว่าภูเก็ตในช่วงฝนก็มีเสน่ห์ เช่น ภาพพระอาทิตย์ตกหลังฝน, บรรยากาศ Spa ที่เงียบสงบ, หรือทะเลที่ยังสวยงาม
ช่องทาง Digital Marketing ที่โรงแรมในภูเก็ตควรใช้ช่วง Low Season เพื่อดึงดูด Booking จากหลายแหล่ง
Campaign Structure ที่แนะนำสำหรับ Low Season
Awareness Campaign
30% ของงบTarget นักท่องเที่ยวชาวไทยที่อยู่ในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ ด้วย Video Ads แสดงบรรยากาศโรงแรมช่วงฝน
Consideration Campaign
40% ของงบRetarget ผู้ที่ดู Video มากกว่า 50% หรือเข้าชมเว็บไซต์ ด้วย Carousel Ads แสดงห้องพักและราคาพิเศษ
Conversion Campaign
20% ของงบRetarget ผู้ที่เคยเข้าหน้าจอง แต่ยังไม่ได้ Confirm ด้วย Dynamic Ads แสดงห้องที่เคยดู พร้อม Urgency Message
Loyalty Campaign
10% ของงบTarget แขกที่เคยเข้าพักด้วย Exclusive Offer เช่น 'ส่วนลดพิเศษสำหรับแขกเก่า 20%' เพื่อกระตุ้น Repeat Visit
Instagram Reels สำหรับโรงแรม Low Season
Instagram Reels ที่แสดงบรรยากาศโรงแรมช่วงฝนได้รับ Organic Reach สูงมาก เพราะ Algorithm ของ Instagram ชอบ Content ที่ Authentic และ Unique แนะนำให้ทำ Reels 15-30 วินาที แสดงภาพฝนตกที่สวยงาม, Pool ในช่วงเย็น, หรือ Breakfast ที่มีวิวทะเล โดยใส่ CTA "จองตอนนี้ รับส่วนลด 15%" ซึ่งสามารถ Boost ด้วยงบเพียง 200-500 บาท/วัน ก็ได้ผลดี
กลยุทธ์ OTA ช่วง Low Season
Online Travel Agencies (OTA) เช่น Booking.com, Agoda, Expedia และ Airbnb ยังคงเป็นช่องทางสำคัญที่ช่วยเพิ่ม Visibility ให้โรงแรมช่วง Low Season แม้จะต้องจ่าย Commission 15-25% แต่ OTA ช่วยเข้าถึงนักท่องเที่ยวที่ยังไม่รู้จักโรงแรมของคุณ
สำหรับโรงแรมที่ต้องการลดการพึ่งพา OTA และเพิ่ม Direct Booking ควรอ่านบทความ OTA vs Direct Booking กลยุทธ์สมดุลสำหรับโรงแรม ซึ่งอธิบายวิธีใช้ OTA เป็น "Top of Funnel" และ Convert ให้เป็น Direct Booking ในครั้งต่อไป
เพิ่ม Visibility Score ใน Booking.com
ช่วง Low Season ควรเปิดใช้ Preferred Partner Program หรือ Genius Program เพื่อเพิ่มการแสดงผลในหน้าค้นหา แม้จะต้องให้ส่วนลดเพิ่ม 10-15% แต่ Volume ที่เพิ่มขึ้นจะคุ้มค่า
สร้าง Non-Refundable Rate ราคาพิเศษ
ตั้ง Non-Refundable Rate ที่ต่ำกว่า Flexible Rate 15-20% เพื่อดึงดูด Budget Traveler ที่วางแผนล่วงหน้า ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนสูงช่วง Low Season
ใช้ Last Minute Deal สำหรับห้องที่ว่าง
หากมีห้องว่างภายใน 3-7 วัน ให้ตั้ง Last Minute Deal ลดราคา 20-30% ผ่าน OTA เพราะรายได้จากห้องที่ว่างบางส่วนดีกว่าไม่มีรายได้เลย
ตอบ Review ทุกรีวิวอย่างรวดเร็ว
Review Score มีผลโดยตรงต่อ Ranking ใน OTA โรงแรมที่มี Review Score 8.5+ จะได้รับ Visibility สูงกว่าคู่แข่งอย่างมีนัยสำคัญ ควรตอบ Review ภายใน 24 ชั่วโมง
Email Marketing & CRM สำหรับโรงแรม
Email Marketing เป็นช่องทางที่มี ROI สูงสุดสำหรับโรงแรม เพราะส่งตรงถึงแขกที่เคยเข้าพักและ มีความสัมพันธ์กับโรงแรมอยู่แล้ว ต้นทุนต่อ Booking ต่ำกว่า OTA มาก โดยไม่มีค่า Commission ใดๆ
โรงแรมที่มีฐานข้อมูลแขก 1,000 รายขึ้นไป ควรส่ง Email Campaign อย่างน้อย 2 ครั้ง/เดือน ช่วง Low Season โดยแบ่ง Segment ตามประวัติการเข้าพัก เช่น แขกที่เคยมาช่วง Low Season, แขกที่มาครั้งเดียวแล้วไม่กลับมา, และแขก VIP ที่มาบ่อยกว่า 3 ครั้ง/ปี
ตัวอย่าง Email Subject Line ที่ได้ผล: "ฝนตกที่ภูเก็ต สวยกว่าที่คุณคิด 🌧️ พักผ่อนแบบ Exclusive ราคาพิเศษสำหรับแขกเก่าของเรา" — Open Rate เฉลี่ย 28-35% สูงกว่า Industry Average ที่ 18-22%
Email Automation Sequence สำหรับ Low Season
Early Bird Offer
ส่ง 3 เดือนก่อน Low Season เริ่ม เสนอราคาพิเศษสำหรับการจองล่วงหน้า พร้อม Free Upgrade
Package Highlight
แนะนำ Package พิเศษ เช่น Honeymoon Package, Wellness Retreat, หรือ Family Fun Package
Urgency Email
แจ้งว่าห้องพักประเภทพิเศษเหลือน้อย กระตุ้นให้จองก่อนหมด
Last Chance Deal
ส่งให้แขกที่ยังไม่ได้จอง เสนอราคาพิเศษสุดท้ายก่อนเริ่ม Low Season
Dynamic Pricing & Revenue Management
Dynamic Pricing หรือการปรับราคาแบบ Real-time ตาม Demand เป็นหัวใจสำคัญของ Revenue Management สำหรับโรงแรมช่วง Low Season แทนที่จะตั้งราคาคงที่ตลอดทั้งฤดูกาล ควรปรับราคาตาม Occupancy Rate ปัจจุบัน, วันหยุดยาว, และ Events ในพื้นที่
ผลลัพธ์จริงของโรงแรมในภูเก็ตที่ใช้กลยุทธ์ Digital Marketing ช่วง Low Season สามารถรักษา Occupancy Rate ได้ที่ 85%
Occupancy < 40%
ลดราคา 20-25% + เพิ่ม Value Package
Occupancy 40-70%
ราคาปกติ + เน้น Upsell Room Type
Occupancy > 70%
เพิ่มราคา 10-15% + ลด OTA Discount
นอกจากนี้ ควรติดตาม Competitor Pricing อย่างสม่ำเสมอ โดยใช้เครื่องมืออย่าง OTA Insight หรือ RateGain เพื่อให้แน่ใจว่าราคาของโรงแรมคุณอยู่ในระดับที่แข่งขันได้ แต่ไม่ต่ำจนทำลาย Brand Positioning
Content Strategy ดึงดูดนักท่องเที่ยวช่วงฝน
Content Marketing เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ช่วยสร้าง Organic Traffic และ Brand Awareness สำหรับโรงแรมในภูเก็ต การสร้าง Content ที่ตอบโจทย์คำถามของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับ การมาภูเก็ตช่วงฝนจะช่วยดึงดูด Traffic ที่มีคุณภาพสูง
การทำ SEO สำหรับโรงแรม ควบคู่กับ Content Marketing จะช่วยให้เว็บไซต์โรงแรมติดอันดับสูงในการค้นหา "โรงแรมภูเก็ตช่วงฝน" หรือ "Phuket hotel low season" ซึ่งมี Search Volume สูงในช่วงมีนาคม-เมษายน ก่อนที่ Low Season จะเริ่ม
Content Ideas ที่ได้ผลดี
10 สิ่งที่ทำได้ในภูเก็ตช่วงฝน ที่คุณอาจไม่รู้
ตอบ Search Intent ของนักท่องเที่ยวที่กังวลเรื่องสภาพอากาศ
Timelapse ฝนตกที่ Pool Villa + พระอาทิตย์ตก
Authentic Content ที่แสดงความสวยงามของช่วงมรสุม
Vlog: 3 วัน 2 คืน ภูเก็ต Low Season ไปไหนได้บ้าง?
Long-form Content ที่ตอบคำถามครบถ้วน สร้าง Trust ได้ดี
Flash Sale ห้องพักราคาพิเศษ 48 ชั่วโมงเท่านั้น
ช่องทางที่เข้าถึงนักท่องเที่ยวชาวไทยได้ตรงที่สุด
สรุปกลยุทธ์ Low Season ที่ครบวงจร: โรงแรมที่ประสบความสำเร็จช่วง Low Season ในภูเก็ตมักใช้กลยุทธ์แบบ Multi-Channel ผสมผสานระหว่าง Google Hotel Ads (40% ของงบ), Meta Ads (30%), Email Marketing (20%), และ Content/SEO (10%) โดยทุกช่องทางต้องสื่อสาร Message เดียวกันว่า "ภูเก็ตช่วงฝนก็ยังน่าไป" และมี Offer ที่ชัดเจนเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจจอง
บทความที่เกี่ยวข้อง
Google Hotel Ads กลยุทธ์สำหรับโรงแรมไทย
เพิ่ม Direct Booking ลด OTA Commission ด้วย Google Hotel Ads
Meta Ads สำหรับโรงแรม Facebook & Instagram
สร้าง Awareness และ Retarget นักท่องเที่ยวด้วย Meta Ads
OTA vs Direct Booking กลยุทธ์สมดุลสำหรับโรงแรม
ลด Commission OTA เพิ่ม Direct Booking อย่างยั่งยืน
SEO สำหรับโรงแรม ติดหน้าแรก Google
เพิ่ม Organic Traffic ให้เว็บไซต์โรงแรมด้วย SEO ที่ถูกต้อง