ในยุคดิจิทัลปี 2025 การทำการตลาดออนไลน์กลายเป็นเครื่องมือหลักในการเข้าถึงลูกค้า สร้างยอดขาย และขยายแบรนด์อย่างรวดเร็ว แต่แม้จะมีเครื่องมือและช่องทางให้เลือกใช้มากมาย การทำการตลาดออนไลน์ก็ยังคงมีความซับซ้อน และเต็มไปด้วยรายละเอียดที่ต้องใส่ใจ หลายธุรกิจ โดยเฉพาะผู้เริ่มต้น มักเผลอก่อ “ข้อผิดพลาด” ที่ทำให้แคมเปญล้มเหลวโดยไม่รู้ตัว บทความนี้จะเจาะลึกข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการทำการตลาดออนไลน์ พร้อมคำแนะนำในการหลีกเลี่ยง ปรับปรุง และวางแผนการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตามหลัก SEO และแนวทาง E-E-A-T ของ Google 1. ไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายของตัวเองอย่างแท้จริง การตลาดที่ไม่มีการระบุ “ใครคือลูกค้า” จะเหมือนการยิงปืนในความมืดหลายธุรกิจเน้นยิงแอดหรือทำคอนเทนต์โดยไม่วิเคราะห์พฤติกรรม ความต้องการ หรือปัญหาของกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน วิธีหลีกเลี่ยง: สร้าง Customer Persona อย่างละเอียด ศึกษาข้อมูลจาก Google Analytics, Facebook Insight, หรือ Customer Feedback ทดสอบแคมเปญ A/B เพื่อเรียนรู้พฤติกรรมลูกค้า 2. ไม่มีแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจน (No Digital Marketing Strategy) การทำการตลาดแบบลองผิดลองถูกโดยไม่มีแผนที่ชัดเจน อาจทำให้คุณเสียทั้งเวลาและงบประมาณบางธุรกิจเน้นแต่ “ลงโฆษณา”