ในยุคดิจิทัล Content Marketing กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจต่าง ๆ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า สร้างการรับรู้แบรนด์ และกระตุ้นยอดขาย แต่จะรู้ได้อย่างไรว่า Content Marketing ของเรามีประสิทธิภาพหรือไม่? คำตอบคือ การวัดผลด้วย KPI ที่เหมาะสม
KPI (Key Performance Indicator) คือ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่บ่งบอกถึงผลลัพธ์ของกลยุทธ์การตลาด เปรียบเสมือนเข็มทิศนำทางให้เรารู้ว่า Content Marketing ของเราไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่
แล้ว KPI อะไรบ้างที่เหมาะกับ Content Marketing?
1. KPI สำหรับวัดผลการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness)
- Reach: จำนวนผู้ที่เข้าถึงคอนเทนต์ของเรา
- Social media share & engagement: การแชร์และมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย
- Backlinks: จำนวนลิงก์จากเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของเรา
2. KPI สำหรับวัดผล Engagement
- Returning visitors: จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่กลับมาอีกครั้ง
- Average time on site / Average engagement time: ระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้เวลาบนเว็บไซต์ของเรา
- Bounce rate: อัตราการตีกลับของผู้ใช้
3. KPI สำหรับวัดผล Lead Generation / Conversion
- Click through rate (CTR): อัตราการคลิกบน Call to Action (CTA)
- Conversion rate: อัตราการแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นลูกค้า
- Cost per lead (CPL): ต้นทุนต่อการได้ลูกค้าใหม่หนึ่งราย
การเลือก KPI ที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจ กลยุทธ์ Content Marketing และกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจต้องการสร้างการรับรู้แบรนด์ KPI ที่สำคัญคือ Reach และ Social media share & engagement แต่หากธุรกิจต้องการเน้นการขายสินค้า KPI ที่สำคัญคือ Click through rate และ Conversion rate
นอกจาก KPI ที่กล่าวมาแล้ว ยังมี KPI อื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถใช้วัดผล Content Marketing สิ่งสำคัญคือต้องเลือก KPI ที่เหมาะสมกับธุรกิจและติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ข้อมูล และปรับกลยุทธ์ Content Marketing ให้เหมาะสมอยู่เสมอ
การวัดผล Content Marketing ด้วย KPI ช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้สำเร็จ
เอเจนซี่ทำการตลาดออนไลน์
ที่เน้นผลลัพธ์เชิงธุรกิจ
ทุกธุรกิจที่ทำการตลาดออนไลน์ล้วนต้องการทิศทางที่ถูกต้องและผลลัพธ์ที่แม่นยำมากที่สุด แต่สิ่งสำคัญคือ เราวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งลึกมากพอแล้วหรือยัง 99AdsAgency ใช้เครื่องมือระดับสากลที่พร้อมช่วยให้การทำดิจิตอลมาเก็ตติ้งประสบความสำเร็จมากที่สุด
รับแผนกลยุทธ์ฟรี
คลังความรู้การตลาดออนไลน์
SEO สำหรับโรงแรม กลยุทธ์พิชิตอันดับ 1 บน Google
การจะประสบความสำเร็จในธุรกิจโรงแรม จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีกลยุทธ์ SEO ที่ดี SEO หรือ Search Engine Optimization หมายถึง การปรับแต่งเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณให้ตรงกับความต้องการของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมของคุณ ทำไม SEO ถึงสำคัญสำหรับโรงแรม?
Apr
กลยุทธ์ Social Media สำหรับธุรกิจ B2B
ในยุคดิจิทัล โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำธุรกิจ ธุรกิจ B2B เองก็เช่นกัน การใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีกลยุทธ์ สามารถช่วยให้ธุรกิจ B2B เข้าถึงลูกค้าใหม่ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน และสร้างการรับรู้แบรนด์ กำหนดเป้าหมาย ก่อนที่จะเริ่มใช้งานโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เป้าหมายของคุณคืออะไร?
Mar
5 ปัญหา Hosting ที่พบบ่อย พร้อมวิธีแก้ไข
การใช้ Hosting เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างเว็บไซต์หรือบล็อก แต่ปัญหา Hosting ก็เกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง บทความนี้จะแนะนำ 5 ปัญหา Hosting ที่พบบ่อย พร้อมวิธีแก้ไข เพื่อช่วยให้คุณจัดการเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น 1. เว็บไซต์โหลดช้า
Apr
ทำความรู้จัก Influencer Marketing การตลาดยุคใหม่
Influencer Marketing หรือการตลาดแบบผู้มีอิทธิพล คือ กลยุทธ์การตลาดที่ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียง หรือผู้ที่มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย (Influencer) มาช่วยในการโฆษณา รีวิว หรือแนะนำสินค้าและบริการให้กับแบรนด์ โดย Influencer เหล่านี้จะมีกลุ่มผู้ติดตาม (Followers) ที่ให้ความสนใจและเชื่อถือในความคิดเห็นของพวกเขา
Mar
ปลั๊กอิน WordPress ที่ต้องมี เครื่องมือสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
WordPress เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการสร้างเว็บไซต์ ด้วยความง่ายต่อการใช้งานและฟีเจอร์ที่หลากหลาย ทำให้ WordPress กลายเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับผู้ใช้ทุกระดับ อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอิน WordPress ยังมีบทบาทสำคัญในการขยายฟังก์ชันการทำงานและปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้ตรงกับความต้องการ ในบทความนี้ เราจะมาแนะนำปลั๊กอิน WordPress
Apr
ดึงดูดผู้เข้าชมบล็อกของคุณให้มากขึ้นด้วย SEO
ในยุคดิจิทัลนี้ การมีบล็อกเป็นช่องทางในการสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลถือเป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมาก แต่การจะดึงดูดผู้เข้าชมให้มาอ่านบล็อกของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย จำเป็นต้องอาศัยกลยุทธ์และเทคนิคต่างๆ หนึ่งในนั้นคือ SEO (Search Engine Optimization) หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา SEO สำหรับบล็อก มุ่งเน้นไปที่การทำให้เนื้อหาในบล็อกของคุณ ปรากฏ ต่อสายตาผู้ใช้ที่ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเครื่องมือค้นหา
Apr
สร้างความประทับใจให้ลูกค้า ผ่านระบบ LINE Official Account
ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้าส่วนใหญ่อยู่บนมือถือ LINE Official Account (LINE OA) จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ในการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การสร้างความประทับใจให้ลูกค้าผ่าน LINE OA นั้น ไม่ได้ยากอย่างที่คิด เพียงแค่ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ 1.
Apr
เปลี่ยน Google Business Profile ของคุณให้เป็นเครื่องมือขายที่ทรงพลัง
ในยุคดิจิทัลนี้ การมีหน้า Google Business Profile (GBP) ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ เปรียบเสมือนการมีหน้าร้านออนไลน์ที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณได้ง่าย พบข้อมูลสำคัญ และตัดสินใจซื้อได้สะดวกยิ่งขึ้น แต่ GBP
Apr
5 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจ Healthcare
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ธุรกิจ Healthcare จำเป็นต้องปรับตัวและนำกลยุทธ์การตลาดออนไลน์มาใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างการเติบโต บทความนี้นำเสนอ 5 กลยุทธ์สำคัญ ดังนี้ 1. พัฒนาคอนเทนต์ที่ตรงใจ สร้างเนื้อหาที่ informativ น่าสนใจ และตรงใจกลุ่มเป้าหมาย เช่น
Apr