4 กลยุทธ์ “การตลาดแบบ Sustainability” ตอบโจทย์เทรนด์รักษ์โลก
ในยุคสมัยที่ผู้บริโภคเริ่มตระหนักถึงปัญหาสิ่งแวดล้อม ธุรกิจที่มุ่งเน้น Sustainability หรือความยั่งยืนจึงกลายเป็นที่สนใจมากขึ้น การตลาดแบบ Sustainability จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มนี้
บทความนี้ขอนำเสนอ 4 กลยุทธ์ “การตลาดแบบ Sustainability” ดังนี้
1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งแรกที่ต้องทำคือ เข้าใจความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ว่าพวกเขามีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับประเด็น Sustainability อะไรคือสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากแบรนด์ที่ยั่งยืน ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยคุณออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่ตรงใจ
2. นำเรื่อง Sustainability เพิ่มเข้าไปใน Brand Value
Sustainability ไม่ได้เป็นแค่กิจกรรม CSR แต่ควรเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของแบรนด์ คุณต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นว่า Sustainability เป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญอย่างแท้จริง
3. สื่อสารออกไป
เมื่อคุณมี Brand Value ที่ดีด้าน Sustainability สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารออกไปให้ลูกค้ารับรู้ คุณสามารถใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น โฆษณา ประชาสัมพันธ์ เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย
4. ทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับความยั่งยืน
การตลาดแบบ Sustainability ไม่ได้จบแค่การสื่อสาร แต่ควรทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับกิจกรรม Sustainability ของแบรนด์ คุณสามารถจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น เวิร์คช็อป การประกวด การบริจาค
ตัวอย่าง
- บริษัท Unilever มุ่งมั่นที่จะลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก throughout its value chain
- IKEA มุ่งมั่นที่จะใช้พลังงานหมุนเวียน 100% ใน operations ของตน
- Starbucks มุ่งมั่นที่จะลดการใช้แก้วกระดาษ
ผลลัพธ์
การตลาดแบบ Sustainability จะช่วยให้แบรนด์ของคุณ
- ดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่
- เพิ่ม Brand Loyalty
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดี
- เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
สรุป
การตลาดแบบ Sustainability เป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในยุคสมัยใหม่
