3 กลยุทธ์เจาะกลุ่มเป้าหมายใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้าโรงแรม
เพื่อเติมเต็มประสบการณ์การเดินทางของผู้เข้าพักและเพิ่มยอดขายในโรงแรมของคุณ การเจาะกลุ่มเป้าหมายใหม่เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญ นี่คือ 3 กลยุทธ์ที่คุณสามารถนำเข้ามาใช้ได้:
-
การเน้นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ: ศึกษาและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่คุณต้องการเข้าถึงอย่างลึกซึ้ง เช่น นักท่องเที่ยวที่มีงบประมาณสูง, ครอบครัวที่มีเด็ก, หรือนักเดินทางที่มุ่งหน้าสู่ประสบการณ์การเรียนรู้และประสบการณ์ท้องถิ่น.
-
การปรับแต่งสิ่งอำนวยความสะดวก: ปรับแต่งสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ เช่น การเสนอการบริการที่เน้นสุขภาพและความพักผ่อน, การจัดกิจกรรมเฉพาะสำหรับเด็ก, หรือการให้บริการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่น.
-
การใช้เนื้อหาและโซเชียลมีเดีย: สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ เช่น บทความเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่, วิดีโอแนะนำการเดินทางสำหรับครอบครัว, หรือการแชร์ประสบการณ์การเข้าพักของแขกผ่านโซเชียลมีเดีย.
โดยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถขยายฐานลูกค้าของโรงแรมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างประสบการณ์การเดินทางที่น่าจดจำสำหรับผู้เข้าพักใหม่ๆ อย่างเชื่อถือได้อย่างแน่นอน